Lieferinformationen

Auwiesenstrasse 55, 8406 Winterthur. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 07:00–19:00 Uhr, Samstag 08:00–16:00 Uhr, Sonn- und Feiertage geschlossen. Die Übergabe dauert in der Regel 10 bis 15 Minuten. Das Fahrzeug steht ab der reservierten Uhrzeit bereit und wird 90 Minuten für Sie gehalten.

• Stadt Winterthur: Zustellung innerhalb von 2 Stunden nach Bestätigung, kostenlos
• Kanton Zürich: Zustellung am selben Werktag bei Buchung bis 14:00 Uhr
• Übrige Schweiz: Zustellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden
• Flughafen Zürich (ZRH): Übergabe im Parkhaus 2, nach Voranmeldung ab 06:00 Uhr

Kindersitze, Schneeketten und Dachträger werden bei Buchung bis 16:00 Uhr am folgenden Werktag mit dem Fahrzeug bereitgestellt. Rechnungen und Vertragsdokumente erhalten Sie sofort digital per E-Mail; ein Postversand innerhalb der Schweiz erfolgt in 1 bis 3 Werktagen (A-Post).

Kommt es aufgrund von Verkehr, Wetter oder verspäteter Rückgabe durch Vormieter zu einer Verzögerung, informieren wir Sie unverzüglich telefonisch und stellen Ihnen kostenlos ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug bereit.

Die Rückgabe erfolgt an der Station oder – gegen Aufpreis – an Ihrer Adresse. Ausserhalb der Öffnungszeiten steht die Schlüsselbox am Haupteingang zur Verfügung; die Prüfung des Fahrzeugs erfolgt am nächsten Werktag.